沒有錢，沒有人，沒有觀念，沒有時間，種種缺失，成為我國中小企業(yè)信息化始終難以快速發(fā)展的癥結(jié)。作為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分，中小企業(yè)受國際金融危機的影響依然存在，后危機時代我國經(jīng)濟進入結(jié)構(gòu)調(diào)整的關(guān)鍵時期，中小企業(yè)采用信息化手段提升競爭力的需求更加強烈，如何走好信息化之路，讓信息化給中小企業(yè)帶來更多、更顯著的效用？
近日，曙光公司與國內(nèi)最大的工業(yè)云計算中心——北京市計算中心，對外宣布共同聯(lián)手建設(shè)“北京市計算中心&曙光云計算聯(lián)合實驗室”；Google公司推出在線OFFICE應(yīng)用；國內(nèi)云計算廠商如恩信科技、百會、八百客等陸續(xù)推出面向中小企業(yè)的集成服務(wù)平臺，已經(jīng)使問題的答案初現(xiàn)端倪。日前在京舉行的2010中國中小企業(yè)信息化與成長力推進高峰論壇上，有關(guān)政府官員、學(xué)者和企業(yè)代表進一步指出，云計算將成為中小企業(yè)搭建信息化的“直升機”。
一個新體系：解決中小企業(yè)的四個缺失
不上信息化等死，上信息化找死，這是中小企業(yè)對信息化的一個著名論斷。確實，面對資金、人才、觀念、時間各個方面的缺失，中小企業(yè)信息化舉步維艱。
據(jù)統(tǒng)計，70%以上的中小企業(yè)在信息化的投入上不足1%，都處于探索階段，不愿意多投錢。比沒錢更可怕的是沒有人，信息化建設(shè)需要各方面的技能人才，一般的IT建設(shè)一個人解決不了，因為有的人只懂硬件，有的人只懂軟件，企業(yè)需要把自己的系統(tǒng)與整個企業(yè)相結(jié)合，這些都需要非常精細的分工，并不是請一個專業(yè)人才解決整個系統(tǒng)運維的問題就可以了。這樣，讓50人、100人規(guī)模的中小企業(yè)養(yǎng)一個IT團隊，是非常不現(xiàn)實的。另外就是沒有觀念，中國中小企業(yè)協(xié)會副秘書長齊力然指出，目前仍有相當數(shù)量的中小企業(yè)對信息化的作用和國家有關(guān)政策的了解不夠深，大多數(shù)企業(yè)在信息化建設(shè)的時候，并不明確自己為什么要做信息化，信息化能帶來什么好處，信息化對業(yè)務(wù)推進有什么好處。還有一點就是沒有時間，在信息化建設(shè)中，不是一個今天決策、明天上線、后天就可以看到效果的過程，而是一個漫長磨合的過程：從開始上信息化系統(tǒng)，整合打造業(yè)務(wù)流程，使業(yè)務(wù)與系統(tǒng)結(jié)合，企業(yè)里面每個人、每個環(huán)節(jié)都需要為信息化而調(diào)整，必然會占用很多的時間，因此是一個漫長的過程，而這種漫長的磨合工作，往往甚至久于中小企業(yè)平均的生命周期。
對此，百會市場總監(jiān)余凱認為，云計算將能建立一套解決這些問題的體系，一個完備的企業(yè)信息化平臺。首先，云服務(wù)成本很低，企業(yè)甚至根本不需要花錢購買，將非常受中小企業(yè)歡迎。其次，企業(yè)不再需要IT人員，這個平臺還能提供顧問式的服務(wù)，全程幫助企業(yè)在信息化建設(shè)過程中做好相關(guān)業(yè)務(wù)與信息化系統(tǒng)的磨合，一直到幫助企業(yè)用好信息化，讓信息化起到最好的效果為止。就像沃爾瑪?shù)摹耙徽臼劫徫铩币粯�，中小企業(yè)云計算服務(wù)所做的就是“一站式云應(yīng)用”、“一站式辦公”。這樣，既完成了企業(yè)的信息化過程，也實現(xiàn)了個人進行文件處理的便捷化，解放了終端對人們的束縛，這才是云計算的精髓，也是其帶來的顛覆式變革。
一個新模式：租用平臺以購買運算能力
專家指出，租用的概念就是云計算的核心，云的核心理念就是把過去大中型企業(yè)通�？抠徺I得來的資源，變成中小企業(yè)也可以用的資源，中小企業(yè)只需要付出非常低的租金就可以解決這個問題了。這種所謂資源，既包括網(wǎng)絡(luò)帶寬和運算能力，也包括系統(tǒng)平臺甚至是一系列的專門應(yīng)用。在這樣一種新的解決途徑中，企業(yè)租用云平臺、購買運算能力的新商業(yè)模式必將浮出水面。
購買運算能力和帶寬能力并為此付費，就像購買電話業(yè)務(wù)一樣。中小企業(yè)與其去購買并自己運維IT設(shè)備，還不如節(jié)省下錢來去購買IT服務(wù)。這種租用模式將給中小企業(yè)信息化帶來進一步的低成本、高性能和專業(yè)化的多贏。原來信息化系統(tǒng)的高性能只能靠非常大的資金投入，以及非常龐大的IT運維團隊才可以實現(xiàn)，現(xiàn)在中小企業(yè)也可以享受到了。而且對于大多數(shù)企業(yè)來說，剛開始進入一個云計算的平臺成本是非常低的，因為這模式是租用，而不是一次性購買。對于企業(yè)來講，更需要關(guān)心自己的核心業(yè)務(wù)，而不是找怎樣的IT團隊，企業(yè)管理者也不需要有多么高深的IT技能知識，因此云計算的方式是天然為中小企業(yè)提供的信息化解決方案。
當租用平臺、購買運算能力的新商業(yè)模式得到推廣，將對現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用產(chǎn)生很大的沖擊。如最近Google公司推出的在線OFFICE應(yīng)用，用戶在客戶端不需要裝有任何的文本處理工具，只要有一個瀏覽器并且可以上網(wǎng)，就可以通過瀏覽器來直接編輯存儲在云的另一端的文件。在云的另一端，這些工作會有專業(yè)的人士幫助企業(yè)用戶完成。所以，云計算會讓終端更加傻瓜化，但是服務(wù)器端會更加先進，或許不久之后，在企業(yè)中就看不到機房了。機房中的設(shè)備都會搬遷到網(wǎng)絡(luò)上，讓云另一端的專家來進行管理。這是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用一個全新的發(fā)展，也將提出一個新的問題：誰將在云計算帶來的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用變革中占據(jù)優(yōu)勢？
一個新主角：電信運營商擁有三大優(yōu)勢
是的，云計算將撬動中小企業(yè)信息化這個龐大的市場，傳統(tǒng)的電信運營商、互聯(lián)網(wǎng)運營商、傳統(tǒng)的IT技術(shù)供應(yīng)商以及終端廠商，都在思考他們的產(chǎn)業(yè)價值的延伸方向。中國移動研究院院長黃曉慶認為，強大的網(wǎng)絡(luò)、全國性的渠道資源、完善的服務(wù)，是電信運營商具有的獨特優(yōu)勢，也使其更適合云計算這樣的商業(yè)模式。
專家指出，云計算需要通過網(wǎng)絡(luò)把計算、存儲和IT服務(wù)交付給用戶，運營商擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源、IT資源和機房配套等基礎(chǔ)設(shè)施資源，能夠有機地把網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和云計算服務(wù)結(jié)合起來，向公眾提供端到端的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在長期的通信服務(wù)工作中，運營商建立了完善的運營管理流程和電子化系統(tǒng)，積累了豐富的運營經(jīng)驗，培養(yǎng)了一支訓(xùn)練有素的服務(wù)隊伍，能夠為用戶提供電信級質(zhì)量保證的云計算服務(wù)。云計算面臨的最大挑戰(zhàn)是用戶安全和隱私保護，這不僅要求云計算服務(wù)商具有完備的安全技術(shù)解決方案，更要求云計算服務(wù)商具有良好的信譽度和安全管理體系，運營商借助其品牌優(yōu)勢可以向用戶提供更放心的服務(wù)，從而加快云計算的商業(yè)部署和廣泛應(yīng)用。
優(yōu)勢再好，也需轉(zhuǎn)化為勝勢才可見效益。有消息稱，中國電信正在制訂云計算服務(wù)發(fā)展總體規(guī)劃，在這份規(guī)劃中，中國電信將以云計算為契機加速自身戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。中國電信認為，統(tǒng)一的開放云計算業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺是參與信息化、移動互聯(lián)網(wǎng)競爭的重要武器，云計算可以提升信息化服務(wù)能力，滿足中小企業(yè)的信息化應(yīng)用需求，具備大規(guī)模、低成本推廣中小企業(yè)信息應(yīng)用能力，中國電信將引入更多第三方開發(fā)者，形成信息化應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)，并與企業(yè)信息化終端系統(tǒng)結(jié)合，滿足大量中小企業(yè)的彈性IT資源需求，降低客戶信息化發(fā)展門檻。 |
